Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
s_________
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Лилия Алексеевна Попова07.03.2020 в 23:29
Прекрасный магазин, качественный товар не дорогой, доставка быстрая.Спасибо Вам.
Марина05.03.2020 в 15:36
Восторг! Очень быстро доставили, качество Ивановского трикотажа как всегда отличное! Отдельное спасибо за приятный подарок-сюрприз!
Администратор04.03.2020 в 19:22
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
s____________
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Полина Шержукова04.03.2020 в 13:48
Спасибо,за ваш добросовестный труд.Товар пришел вовремя,качество отличное,по размеру все подошло,успехов вам и процветания
Администратор08.01.2020 в 10:33
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вы остались недовольны сервисом, но благодаря Вашим отзывам мы стремимся к улучшению качества обслуживания!
В Вашем случае был оформлен заказ на доставку за пределами МКАД, а конкретно в районе Люберцы, соответсвенно и пункты СДЕК Вам были предложены именно в этом районе.
Если бы Вы сказали менеджеру, что Вам удобнее забрать заказ в пределах МКАД, можно было бы оформить доставку в любой из более 300 пунктов.
Так же Вы могли написать нам на электронную почту или позвонить по номеру 8 (800) 350-04-92 (звонок бесплатный) после совершения заказа и попросить оформить переадресацию в удобный для Вас пункт.
Еще раз спасибо Вам за отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Анастасия07.01.2020 в 16:32
Ужасное обслуживание. Делала заказ курьером с примеркой по Москве. На следующий день перезвонила девушка для подтверждения заказа и сказала что доставка осуществляется в пределах МКАД и предложила на выбор один из трех пунктов,пришлось согласится, несмотря на то что они находятся довольно далеко от моего адреса, возможности посмотреть пункты в интернете не было. Позже я выяснила что рядом с моей станцией метро был пункт самовывоза доставки, но мне его не предложили и не предложили ни один из тех что находятся в Москве. Очень расстраивает такое отношение.
Рябцева Галина Александровна02.01.2020 в 10:03
Добрый день! Заказала первый раз 2 костюма Натали,заказ 213924. Заказ дошел за 9 дн. В принципе, заказом довольна, все подошло.Спасибо всем.С Новым годом!!!
Елена11.12.2019 в 00:17
Все здорово. Заказ 213831 от 05.12.2019. Быстрая доставка почтой России (4 дня из Оренбурга в Брянск). Платье тип-топ. Размер, крой, посадка-на пять баллов. Как раз подоспело к новогоднему корпоративу.
Елена26.11.2019 в 22:29
Прекрасный магазин. недавно была ситуация - не в чем было пойти на юбилей, мне доставили 8 моделей, все померила дома, прям на кануне торжества и выбрала. СПАСИБО огромное. отличные платья, вобще очень качественная одежда, особенно я в восторге от платьев.
Что такое KOKETTE счет?KOKETTE счет это новая программа лояльности, благодаря которой с каждой Вашей покупки на нашем сайте будут зачисляться деньги на счет в Вашем личном кабинете, которые можно будет потратить на следующие заказы.Когда деньги будут зачислены на счет?Зачисление происходит сразу же после того как Вы получите и оплатите свой заказ. Что значит вернем до *** рублей?Сумма вашей скидки на будущие заказы будет напрямую зависеть от суммы предыдущего заказа. Чем больше сумма текущего заказа, тем больше денег будет зачислено Вам на счет. Деньги на счет KOKETTE будут начисляться в рублях. Процент начислений будет зависеть от стоимости товаров, сложенных в корзину.
Сумма заказа
Процент от стоимости товаров
До 1000 рублей
2%
От 1001 до 2000 рублей
3%
От 2001 до 3000 рублей
5%
От 3001 до 4000 рублей
8%
От 4001 до 5000 рублей
10%
Более 5000 рублей
15%
Как списать деньги с KOKETTE счета?Накопленные деньги будут списаны автоматически при оформлении заказа в корзине.
Со счета KOKETTE будет доступна оплата до 50% от суммы заказа. Что будет в случае отказа от заказа?Если вы по какой либо причине не получите свой заказ или решите отказаться от него, сумма, списанная с KOKETTE счета, сгорит и обратно на счет не вернется.
Администратор09.03.2020 в 13:20
Здравствуйте, Лилия!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
s_________
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Лилия Алексеевна Попова07.03.2020 в 23:29
Прекрасный магазин, качественный товар не дорогой, доставка быстрая.Спасибо Вам.
Марина05.03.2020 в 15:36
Восторг! Очень быстро доставили, качество Ивановского трикотажа как всегда отличное! Отдельное спасибо за приятный подарок-сюрприз!
Администратор04.03.2020 в 19:22
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
s____________
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Полина Шержукова04.03.2020 в 13:48
Спасибо,за ваш добросовестный труд.Товар пришел вовремя,качество отличное,по размеру все подошло,успехов вам и процветания
Администратор08.01.2020 в 10:33
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вы остались недовольны сервисом, но благодаря Вашим отзывам мы стремимся к улучшению качества обслуживания!
В Вашем случае был оформлен заказ на доставку за пределами МКАД, а конкретно в районе Люберцы, соответсвенно и пункты СДЕК Вам были предложены именно в этом районе.
Если бы Вы сказали менеджеру, что Вам удобнее забрать заказ в пределах МКАД, можно было бы оформить доставку в любой из более 300 пунктов.
Так же Вы могли написать нам на электронную почту или позвонить по номеру 8 (800) 350-04-92 (звонок бесплатный) после совершения заказа и попросить оформить переадресацию в удобный для Вас пункт.
Еще раз спасибо Вам за отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Лина Радужная,
Специалист службы поддержки клиентов KOKETTE.ru
Анастасия07.01.2020 в 16:32
Ужасное обслуживание. Делала заказ курьером с примеркой по Москве. На следующий день перезвонила девушка для подтверждения заказа и сказала что доставка осуществляется в пределах МКАД и предложила на выбор один из трех пунктов,пришлось согласится, несмотря на то что они находятся довольно далеко от моего адреса, возможности посмотреть пункты в интернете не было. Позже я выяснила что рядом с моей станцией метро был пункт самовывоза доставки, но мне его не предложили и не предложили ни один из тех что находятся в Москве. Очень расстраивает такое отношение.
Рябцева Галина Александровна02.01.2020 в 10:03
Добрый день! Заказала первый раз 2 костюма Натали,заказ 213924. Заказ дошел за 9 дн. В принципе, заказом довольна, все подошло.Спасибо всем.С Новым годом!!!
Елена11.12.2019 в 00:17
Все здорово. Заказ 213831 от 05.12.2019. Быстрая доставка почтой России (4 дня из Оренбурга в Брянск). Платье тип-топ. Размер, крой, посадка-на пять баллов. Как раз подоспело к новогоднему корпоративу.
Елена26.11.2019 в 22:29
Прекрасный магазин. недавно была ситуация - не в чем было пойти на юбилей, мне доставили 8 моделей, все померила дома, прям на кануне торжества и выбрала. СПАСИБО огромное. отличные платья, вобще очень качественная одежда, особенно я в восторге от платьев.